Assistenza

Il passeggino è conforme a tutti gli standard UE. Questo dimostra la sua affidabilità e comodità. Il passeggino è progettato per il massimo comfort del bambino e l’usabilità dei genitori. Leggete attentamente le istruzioni. Scoprite tutte le potenzialità del passeggino in modo da poterle usufruire. Da questo dipende la sicurezza e il comfort del vostro bambino.

I passeggini Tutis hanno una garanzia di 2 anni. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di garanzia, consultare: Garanzia di qualità

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Domande frequenti

In che modo i passeggini Tutis sono diversi dagli altri produttori di passeggini?

Il design originale dei passeggini Tutis è stato ideato e sviluppato da un talentuoso team di designer e sviluppatori. I passeggini sono fabbricati nel Nord Europa, in Lituania.

Quali materiali sono utilizzati per realizzare i passeggini Tutis?

Tutti i modelli di passeggini Tutis sono fabbricati con materiali ecologici ed antibatterici affidabili di altissima qualità, per offrire comfort e sicurezza al vostro bambino. Il materiale impiegato è certificato con ISO 9001 e Oeko-Tex Standart 100 certificati.

Dove posso trovare dimensioni e pesi dei passeggini Tutis?

Troverete i dati tecnici dettagliati nella pagina di ogni passeggino. Se desiderate maggiori informazioni, vi preghiamo di contattarci direttamente: support@tutis.lt.

Come funzionano passeggini Tutis?

Prima di utilizzare il passeggino leggete attentamente il manuale d’istruzioni incluso nella confezione.

Ho ricevuto il set completo di passeggino Tutis?

Selezionate la pagina del passeggino acquistato su www.tutis.lt e visualizzate le informazioni sulla consegna.

Dove potrei acquistare accessori, pezzi di ricambio e adattatori per il mio passeggino Tutis?

Si prega di contattare il nostro rivenditore autorizzato. Se desideriate maggiori informazioni, vi preghiamo di contattarci direttamente: support@tutis.lt.

I passeggini Tutis hanno una garanzia?

Tutti i passeggini Tutis acquistati presso i nostri rivenditori sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore. Se desiderate maggiori informazioni, vi preghiamo di contattarci direttamente.

Quando non viene applicata la garanzia?

La garanzia non viene applicata nei seguenti casi:

  • Il passeggino si consuma naturalmente durante l’utilizzo.
  • I danni sono causati dall’utilizzo improprio o manutenzione impropria.
  • Le riparazioni sono state eseguite da persone non autorizzate.
  • Per le ruote del passeggino.
  • Gli strappi e altri danni si sono verificati per colpa dell’acquirente.
  • Per lo sbiadimento dei tessuti dovuto alla prolungata esposizione ai raggi solari.
Ogni quanto deve essere effettuata un'ispezione e una pulizia periodica del passeggino Tutis?
  • Pulite regolarmente il telaio con un panno morbido inumidito con acqua tiepida. Asciugate le parti bagnate con un panno asciutto e lubrificate tutte le articolazioni. Se il passeggino viene utilizzato durante l’inverno, deve essere pulito almeno una volta a settimana, in modo da evitare il formarsi delle
  • Lubrificate gli assi delle ruote, articolazioni e cuscinetti. Si consiglia di lubrificare ogni 3 mesi (pulite prima della lubrificazione). È possibile lubrificare gli assi con olio per auto.
  • È necessario controllare il livello di consumo delle ruote rimuovendo polvere e sabbia. Si consiglia una pressione massima di 1 bar sulle ruote.
  • Usate una spugna, acqua calda e sapone liquido per pulire la parte in tessuto e la maniglia, maneggiate e strofinate delicatamente l’area sporca che deve essere pulita. Rimuovete eventuali residui di sapone sul tessuto e sulla maniglia.
Come eseguire la manutenzione della parte in tessuto del passeggino Tutis?
  • Il passeggino deve essere pulito periodicamente.
  • Non bisogna rimuovere il rivestimento del
  • Le fodere interne del passeggino possono essere lavate a mano in acqua fino a 30 ° C. Usate un detergente delicato. Risciacquate abbondantemente e fate asciugare in modo naturale
  • Si sconsiglia il lavaggio dei tessuti esteriori e materassini del passeggino.
  • Usate un panno umido per pulire le parti in pelle artificiale utilizzando un detergente delicato. Asciugate a temperatura d’ambiente.
  • Stiratura: mettete sempre un tessuto di cotone al 100% tra la fodera e il ferro da stiro per proteggere la superficie della fodera. Stirate solo con ferro caldo.
Dove tenere il passeggino?

Il passeggino deve essere tenuto fuori dalla portata dei bambini. Tenete presente che la conservazione del passeggino nei luoghi soggetti a forti variazioni di temperatura può provocare la formazione di condensa all’interno del passeggino.

Posso correre o pattinare mentre spingo il passeggino Tutis?

Siamo spiacenti ma i passeggini Tutis non sono adatti per gli sport attivi. I passeggini Tutis sono affidabili in ogni momento di urgenza della vostra vita. Prima di affrettarti da qualche parte, prendete cura della sicurezza del vostro bambino allacciando le cinture di sicurezza.

Che peso extra posso portare con il mio passeggino Tutis?

Ogni oggetto pesante sulla maniglia del passeggino altera il suo equilibrio, per cui vi consigliamo di essere attenti e responsabili in ogni situazione. Il carico massimo di borsa spesa previsto è fino a 2 kg, carico massimo di borsa maniglia è di 1 kg.

Dove posso riparare il passeggino Tutis?

Dovreste contattare il rappresentante Tutis autorizzato nel vostro paese o direttamente noi compilando il modulo di richiesta online.

Siete responsabili voi della qualità dei pezzi di ricambio?

La società Tutis è responsabile della qualità dei pezzi di ricambio originali e del lavoro svolto dai nostri servizi autorizzati.

Quanto costa la riparazione del passeggino Tutis dopo il periodo di garanzia?

Ciascuno di questi casi è individuale. Garantiamo che i servizi autorizzati Tutis vi forniranno ila massima qualità di servizio e applicheranno prezzi equi e ottimali.

Quanto tempo può richiedere una riparazione?

Ogni caso è individuale, ma faremo del nostro meglio per risolvere i vostri problemi il prima possibile.

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